平素は弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。2019年4月より販売しております弊社USB扇風機『USB CLIP FAN』につきまして、リチウムイオン電池の不具合で外郭が一部焼損するという事案が発生いたしました。つきましては、お客様の安全を優先するために販売中止及び自主回収とし、購入代金を返金させていただく事と致しました。本対象製品をご使用のお客様には誠に恐縮ではございますが、ご使用を中止していただくと共に、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象型番 KUBF02WH・KUBF02BR
■お問合せ窓口：USB扇風機回収係 フリーダイヤル（無料） 0120-643-455 ＊新番号 0120-520-357（2022年10月1日よりこちらの番号に変更となりました。）
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
《受付時間》
9時～17時（2019年10月31日まで毎日）
9時～17時（2019年11月1日以降、土・日・祝日・弊社指定休日を除く）
対象品番の確認方法は下記リンクをクリックしてください。
